เป็นหนึ่งในสิ่งที่เรารู้ แต่ไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะวาดภาพ: คนส่วนใหญ่ไม่มีความสุขในการทำงาน แต่ตอนนี้เราทำแล้ว และตัวเลขคือ 85 เปอร์เซ็นต์ นั่นคือจำนวนคนที่ไม่พึงพอใจกับงานของพวกเขาทั่วโลก จากการสำรวจ ” สถานะของสถานที่ทำงานทั่วโลก ” ซึ่งจัดทำโดยการสำรวจความคิดเห็นของ Gallup เมื่อปีที่แล้วแม้ว่าในตัวเองแล้วอาจเป็นตัวเลขที่น่าหดหู่ใจ แต่ก็ชี้ให้เห็นถึงการสูญเสียผลผลิตทั่วโลก
เกือบ 7 ล้านล้านเหรียญต่อปี! น่าเสียดายที่ข่าวร้ายไม่ได้หยุด
เพียงแค่นั้น ต้นทุนที่แท้จริงของการเปลี่ยนพนักงานอาจเป็นสองเท่าของฐานเงินเดือน ขึ้นอยู่กับค่าจ้าง บทบาท และประสบการณ์ ต้นทุนในการเปลี่ยนพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูงซึ่งมักให้ผลผลิตมากกว่าพนักงานทั่วไปถึง 400 เปอร์เซ็นต์ยังคงสูงกว่านี้
กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ มาตรการที่ธุรกิจใช้เพื่อดึงดูดพนักงานและประเมินผลการปฏิบัติงานไม่ได้ผล หรือแย่กว่านั้นคือกำลังย้อนกลับมา
น่าเสียดาย แต่เข้าใจโดยสิ้นเชิง
มีหลายเหตุผลที่อาจอธิบายได้ว่าทำไมเทรนด์นี้ถึงมีอยู่ บางบริษัททั้งเต็มใจหรือไม่เต็มใจที่จะปลูกฝังแนวทางปฏิบัติที่ไม่ดีซึ่งอาจทำให้พนักงานไม่เพียงแค่ไม่มีความสุข แต่ยังรู้สึกหดหู่ใจ
บ่อยครั้งที่บริษัทต่างๆ สื่อสารกันไม่ถูกต้อง หรือแย่กว่านั้นคือพวกเขาคิดว่าทุกคนรู้อยู่แล้วว่าควรทำอะไร ในการสำรวจบริษัทขนาดใหญ่มาก 400 แห่งในหัวข้อ ” ต้นทุนของการสื่อสารที่ไม่ดี ” พบว่าการสื่อสารที่ไม่ดีทำให้แต่ละบริษัทมีต้นทุนหลายหมื่นล้านดอลลาร์
หลายบริษัทไม่ได้ให้ความสำคัญกับการฝึกอบรมพนักงานอย่างจริงจัง แค่มีกฎก็ไม่ค่อยเพียงพอที่จะช่วยให้พนักงานเข้าใจถึงความแตกต่างของงานของพวกเขา การศึกษา ของไอบีเอ็มเปิดเผยว่าพนักงานที่ไม่รู้สึกว่ากำลังพัฒนาในบริษัทมีแนวโน้มที่จะออกจากบริษัทนั้นถึง 12 เท่า หลายครั้งที่บริษัทมองว่าการฝึกอบรมพนักงานเป็นค่าใช้จ่ายมากกว่าการลงทุน และลงเอยด้วยการจ่ายเงินจำนวนมากในแง่ของประสิทธิภาพการผลิตที่ต่ำและการหมุนเวียนที่สูง
บริษัทอื่น ๆ จัดการอย่างบ้าคลั่ง ไม่มีใครชอบให้ใคร (โดยเฉพาะหัวหน้างานในที่ทำงาน) ลอยอยู่เหนือไหล่ตลอดเวลา และในรายงานโดย Career Addictผู้ตอบแบบสอบถาม 79 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขาถูกจัดการแบบไมโคร และ 69 เปอร์เซ็นต์พิจารณาเปลี่ยนบริษัท ตรงกันข้ามกับสิ่งที่ผู้จัดการที่เชื่อในระดับจุลภาค วิธีการของพวกเขากระตุ้นให้พนักงานไม่ปฏิบัติงานและพยายามออกจากบริษัท ในขณะเดียวกันก็ทำลายการทำงานเป็นทีมและสร้างปัญหาด้านสุขภาพ
ผู้จัดการบางคนติดตามทุกการเคลื่อนไหวของพนักงานอย่างแท้จริง ตอนนี้ การเก็บบันทึกกิจกรรมการผลิตเพื่อลูกหลานถือเป็นเรื่องหนึ่ง และเป็นอีกเรื่องหนึ่งในการใช้แอปติดตาม GPS ของพนักงานเพื่อให้รู้ว่าพวกเขาออกจากรถเมื่อใด ไปที่ไหนหลังเลิกงาน และติดตามการสนทนาของพวกเขา แม้ว่าการเฝ้าระวังในที่ทำงานมักจะดำเนินการในนามของประสิทธิภาพการทำงาน แต่ก็มักจะสร้างความเครียดและเอาชนะจุดประสงค์ของมันมากยิ่งขึ้น
หลายบริษัทใช้เด็กฝึกงานในการยกของหนัก หลายๆ คนอาจ
จัดอันดับวิธีปฏิบัตินี้ให้อยู่ในประเภทเดียวกับการเตะลูกหมา แต่การเปลี่ยนเด็กฝึกงานให้สั้นลงถือเป็นวิธีปฏิบัติทั่วไปที่น่าแปลกใจในโลกของสตาร์ทอัพ นักศึกษาฝึกงานจะได้รับสิ่งจูงใจตามผลงานที่คลุมเครือ ซึ่งรวมถึงตัวเลือกหุ้นที่ไม่เคยเกิดขึ้นจริงเพื่อบีบประสิทธิภาพส่วนสุดท้ายออกจากพวกเขาฟรีๆ และอย่าลืมคำพูดเหยียดหยามที่ว่านักศึกษาฝึกงานควรจ่ายเงินให้นายจ้าง จริง ๆ เนื่องจากสิ่งหลังเป็นการอวยพรให้พวกเขามีความรู้และประสบการณ์
การแต่งกายอาจเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลเมื่อ 20 ปีที่แล้ว แต่ด้วยวัฒนธรรมการทำงานแบบอิสระและการทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้น นายจ้างจำนวนมากรวมถึงแบรนด์มูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์เลิกใส่สูทและผูกเน็คไทโดยสิ้นเชิงและปล่อยให้พนักงานตัดสินใจว่าจะใส่ชุดอะไร ในทางกลับกัน นายจ้างจำนวนมากพยายามใช้วิธีที่ชาญฉลาดในการสร้างจุดกึ่งกลางแม้ว่าจะไม่มีเลยก็ตาม
ที่เกี่ยวข้อง: อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Business Casual และ Smart Casual? คู่มือที่มีประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการแต่งตัว
ทำไมคุณควรลงทุน (อย่างมาก) กับพนักงานของคุณ
แม้ว่าปัญหาที่กล่าวถึง (และปัญหาอื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน) จะหลีกเลี่ยงได้ดีที่สุด แต่บริษัทจำเป็นต้องดำเนินการให้มากกว่านั้นเพื่อค้นหาสิ่งที่พนักงานของพวกเขากำลังมองหาและส่งมอบให้กับมัน บริษัทที่ดีที่สุดก็เข้าใจเรื่องนี้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น Richard Branson กล่าวที่มีชื่อเสียงว่าลูกค้ามาเป็นอันดับสอง ในขณะที่พนักงานมาก่อน
แต่มีเหตุผลลึกซึ้งมากในการลงทุนในพนักงานของคุณมากกว่าความรู้สึกที่ดี การลงทุนในพนักงานของคุณเป็นโอกาสทางธุรกิจที่ยอดเยี่ยม
มันสร้างชื่อเสียงที่มั่นคงให้กับคุณในตลาด ทุกบริษัทต้องการดึงดูดผู้มีความสามารถที่ดีที่สุดมาที่ค่ายของตน แต่ใครก็ตามที่พวกเขาคิดอยากจะทำงานกับบริษัทที่ปฏิบัติต่อสมาชิกเหมือนทรัพย์สินที่ใช้แล้วทิ้ง?
Credit : เว็บแท้ / ดัมมี่ออนไลน์
